การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ways2

ways2 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เขียนให้อ่านเข้าใจได้ ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
สรุปสั้น ๆ ก่อนอ่าน: ways2 เก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ปกป้องด้วย SSL 256-bit และผู้เล่นมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตัวเองได้ตลอดเวลา
01

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ ways2 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ ways2.pro แอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android รวมถึงบริการสนับสนุนลูกค้าผ่านทุกช่องทาง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ ways2 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราได้ที่ [email protected]

ways2 อาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บหรืออีเมลที่ผู้เล่นลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

02

ข้อมูลที่ ways2 เก็บรวบรวม

ways2 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน (ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ธนาคาร)
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเล่นเกม, ยอดการเดิมพัน, ผลลัพธ์
  • ประวัติการฝาก-ถอนและธุรกรรมทางการเงิน
  • ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันแอป
  • ที่อยู่ IP, ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ)
  • เวลาที่เข้าใช้งาน, ระยะเวลาที่ใช้บริการ

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC
  • ข้อมูลการตรวจสอบจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney
03

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ways2 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผล
ยืนยันตัวตนและ KYC ชื่อ, บัตรประชาชน, วันเกิด ตรวจสอบว่าอายุครบ 18 ปี และเป็นบุคคลจริง
ประมวลผลธุรกรรม บัญชีธนาคาร, ยอดธุรกรรม ฝาก-ถอนเงินได้ถูกต้องและปลอดภัย
ป้องกันการฉ้อโกง IP, อุปกรณ์, รูปแบบการใช้งาน ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชี
ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อีเมล, การตั้งค่าแจ้งเตือน แจ้งข่าวโปรที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ
ปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งานรวม (ไม่ระบุตัวตน) วิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
ways2 ไม่ส่งอีเมลโปรโมชั่นให้ผู้ที่ไม่ได้ยินยอม คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชี
04

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ways2 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้ใครทั้งนั้น การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเดียวกับ ways2

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการ KYC: ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ผ่านการรับรองได้รับเอกสารเพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ผู้พัฒนาเกม: ผู้พัฒนาเกมบางรายได้รับข้อมูลสถิติการเล่นในรูปแบบรวม (Aggregated) ไม่ระบุตัวตนผู้เล่น เพื่อปรับปรุงเกม
  • หน่วยงานรัฐหรือกฎหมาย: ways2 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งผู้เล่นเว้นแต่กฎหมายห้าม
05

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ways2 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวและการเงินของผู้เล่นเป็นเรื่องที่ไม่ควรประนีประนอม

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ผู้เล่นกับเซิร์ฟเวอร์ ways2 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
  • Two-Factor Authentication (2FA): การยืนยันตัวตน 2 ขั้นก่อนเข้าสู่ระบบและทำธุรกรรมสำคัญ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • การตรวจสอบอุปกรณ์ใหม่: เมื่อล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่งการแจ้งเตือนและขอยืนยันก่อนเสมอ
  • การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับรูปแบบการใช้งานผิดปกติและระงับกิจกรรมที่น่าสงสัยอัตโนมัติ
  • การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ways2 สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้เล่นได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งาน
แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับผู้เล่น: ใช้รหัสผ่านที่ยากเดา เปิด 2FA และอย่าแชร์ข้อมูลล็อกอินกับใครแม้แต่เจ้าหน้าที่ ways2 (เราไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากผู้เล่นเด็ดขาด)
06

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ways2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของเว็บไซต์และแอป คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้การล็อกอิน เซสชัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์วิธีที่ผู้เล่นใช้แพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสบการณ์ ข้อมูลเป็นแบบรวมไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของผู้เล่น เช่น ภาษา ธีม และเกมที่ชื่นชอบ

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

07

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ways2 เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดอายุบัญชี และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเล่นเกม: 2 ปี หรือตลอดอายุบัญชี แล้วแต่อะไรนานกว่า
  • ข้อมูลการติดต่อสนับสนุน: 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการตลาด (อีเมล): จนกว่าผู้เล่นจะขอยกเลิก

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

08

สิทธิ์ของผู้เล่นเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ผู้เล่น ways2 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและตอบกลับภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ

09

การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อ ways2 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทสดในแอป ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ways2 ตอบกลับคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หมายเหตุ: ways2 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นมาตรการปกป้องผู้เล่นเอง
ข้อมูลคุณปลอดภัย

ways2 ปกป้องข้อมูลด้วย SSL 256-bit, 2FA และระบบตรวจสอบอัตโนมัติ สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกฟรี

มีบัญชีแล้ว? เข้าสู่ระบบ

สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้เล่น ways2

ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูว่า ways2 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง รับสำเนาข้อมูลทั้งหมดได้

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทันที

สิทธิ์ในการลบ

ขอลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (บางส่วนอาจต้องเก็บตามกฎหมาย)

สิทธิ์ในการระงับ

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลบางอย่างชั่วคราว ในขณะที่ตรวจสอบความถูกต้อง

สิทธิ์ในการโอนย้าย

รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนย้ายได้สะดวก

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม

ทำไม ways2 ถึงจัดการข้อมูลได้น่าเชื่อถือ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบาย แต่เป็นสิ่งที่เราลงทุนและปฏิบัติจริงทุกวัน

เข้ารหัสทุกชั้น SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบ ways2 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักฟังได้

การยืนยันตัวตน 2 ขั้น (2FA)

แม้รหัสผ่านหลุด ผู้ไม่หวังดียังต้องผ่านการยืนยัน OTP หรือแอปยืนยันตัวตนอีกชั้น

ไม่ขายข้อมูล ไม่แบ่งปันโดยไม่จำเป็น

ways2 ไม่มีรายได้จากการขายข้อมูลผู้เล่น ข้อมูลของคุณอยู่ที่เราเท่านั้น

Biometric ในแอปมือถือ

ล็อกอินด้วย Face ID หรือลายนิ้วมือ ข้อมูล biometrics ไม่เคยออกจากอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบความผิดปกติอัตโนมัติ

ระบบ AI ของ ways2 ตรวจจับรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันที

ทีม DPO พร้อมช่วยเรื่องข้อมูล

ทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอ

ข้อมูลปลอดภัย เล่นได้อย่างสบายใจ

ways2 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เกมออนไลน์ที่คุณไว้วางใจได้